Tercer Taller en Gestión de Conflictos Sociales

En el marco del proyecto "Generación de Unidades de Prevención y Gestión de Conflictos III", se realizó el segundo taller sobre "Gestión y transformación de Conflictos Sociales" realizado los días 18, 19, 20 y 21 de Noviembre, en la sede central del Gobierno Regional Junín.

La actividad duró 16 horas (tres medios días), y tuvo como participantes a funcionarios de las Gerencias de Desarrollo Social, Gestión del Medio Ambiente y Recursos Naturales, Administración, Recursos Humanos, Defensa Civil, Asesoría de la Presidencia y Direcciones Regionales.

•  El primer día

Víctor Caballero Martin desarrollo la las variables, evolución y tendencias de los conflictos sociales a nivel nacional; en un segundo momento analizo junto con los asistentes las implicancias de estar variables macro en la Región Junín. Cerrando su participación analizo un conflicto concreto y desarrollo escenarios posibles de ese conflicto.

•  El segundo día

Con la facilitación de Roberto Quiroz se desarrollo la comunicación institucional y se presentaron nuevas estrategias de comunicación aplicadas al gobierno regional.

Nikolai Wilhelmi desarrollo los los criterios y pautas para el cierre de acuerdos y negociaciones.

•  El tercer día

Con la participación del consultor Felipe Quea se abordo el estudio de los conflictos asociados a la actividad minera, sus características, los prejuicios subyacentes, el entorno social y las estrategias de gestión utilizadas por los diferentes actores. Al final se abordo el análisis de los diferentes conflictos experimentados en el asentamiento minero de La Oroya

Del mismo modo en una corta exposición ese mismo día se abordo el manejo de reuniones y la construcción de acuerdos en situaciones de crisis

•  El cuarto día

Estuvo a cargo de Alonso Ibáñez quien desarrollo el manejo de comunicaciones interpersonales en situaciones de negociación y gestión de conflictos. Para estos fines desarrollo temas como la percepción y la actitud durante la comunicación, los niveles de escucha, la visión activa, la comunicación en situaciones de conflicto, el lenguaje corporal y gestual, la planificación de reuniones y el uso de las distancias.

Nikolai Wilhelmi presento los lineamientos para el funcionamiento de las unidades de gestión de conflictos al interior del gobierno regional.

La metodología empleada fue la de exposición dialogada, con el soporte de casos prácticos desarrollados en diversas variantes: dinámicas, juegos de rol multilateral, juegos de rol bilaterales, modelos abstractos etc. Esta metodología motivo la participación activa de los funcionarios asistentes.

Esta actividad se inscribe en el marco del Convenio de Cooperación suscrito entre el Gobierno Regional Junín y la Comisión Andina de Juristas.